Автоматическое информирование должников

Услуга «Автоматическое информирование должников» – это услуга автоматического обзвона должников вашей компании с подстановкой индивидуальных данных. В заданное время должнику в автоматическом режиме звонит на мобильный или домашний телефон интеллектуальная платформа Контакт-центра "Медиа-сервис" и проигрывает заранее подготовленное сообщение, а так же называет сумму долга, срок погашения и контактный номер телефона для уточнения.

Цель обзвона – снижение дебиторской задолженности с помощью недорогого автоматизированного процесса напоминания о задолженности и необходимости ее погашения.

Работа с должниками – процесс кропотливый и трудоемкий. Услуга «Автоматическое информирование должников» создана для автоматизации подобной работы. Логику работы в каждом конкретном случае определяет человек. Как правило, это делает специалист нашей компании в тесном взаимодействии со специалистом заказчика.

Эффективность возврата долгов с применением услуги «Автоматическое информирование должников» возрастает не менее, чем на 15%. Воспользовавшись данной услугой, вы сможете намного эффективнее собирать просроченные платежи за услуги предоставляемые вашей компанией. Ваши сотрудники больше не будут часами дозваниваться неплательщикам, повторять рутинные уведомления и напоминания.


Пример уведомления:

Абонент номера (произносится номер абонента). Вас приветствует автоматический информатор компании «Рога и копыта».
Дослушайте данное сообщение до конца. По состоянию на текущую дату за вами числится неоплаченная задолженность за предоставленные услуги в размере (произносится сумма).
Убедительная просьба в 3-х дневный срок погасить возникшую задолженность. Для получения дополнительной информации обращайтесь по телефону ХХХ-ХХХХ, повторяю ХХХ-ХХХХ.
Также для вас работает клиентский отдел ООО «Рога и копыта».  Абонентский отдел расположен по адресу : ул. Платежная, 113. Часы приема: понедельник-пятница с 8:30 до 17:30, суббота - с 10:00 до 14:00, выходной день – воскресенье. Благодарим за внимание.
(Текст приведен в качестве примера)


Автоматизированный обзвон абонентов производиться в рамках договора, где наша компания производит действия по поручению заказчика.

За счет проигрывания номера абонента или другой персонифицированной информации данные сообщения являются персонализированными и не являются спамом или рекламными сообщениями, а соответственно не нарушают нормы существующего законодательства РФ.

Рассчитать стоимость проекта вы можете обратившись к  специалисту по телефону: 8 (3952) 719-519 или отправив заявку